Logística e Turismo

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logística e turismo

Maximizar operações de logística e otimizar os custos são vantagens competitivas que os negócios do segmento precisam. Pensando nisso, a Mazzatech oferece soluções digitais sob medida para transportadoras, companhias aéreas e outras empresas do ramo.

No caso das companhias aéreas, por exemplo, condições da aeronave, cuidado com a tripulação e passageiros, requisitos legais, administração de carga, preços de combustível, obrigações e taxas de embarque e reprogramação de voos são apenas algumas das preocupações diárias. E ter um sistema intuitivo, de fácil funcionamento e que integre todas as áreas é fundamental para gerenciá-las.

A Mazzatech sabe disso, conhece as particularidades do setor e oferece soluções feitas sob medida a empresas de turismo e logística, permitindo que atendam às necessidades do mercado, minimizando custos e cumprindo requisitos e normas.

E não podemos deixar de falar das pousadas e hotéis, onde o uso da tecnologia é cada vez mais necessário. Em grandes redes, por exemplo, hoje é essencial que os sistemas estejam integrados e que tudo seja multicanal.

Desafios fáceis de enfrentar quando se tem uma parceira como a Mazzatech cuidando de seu TI. Temos as respostas tecnológicas que sua empresa precisa neste novo mundo da hospitalidade moderna.

Confira nossas soluções de TI para o setor de logística e turismo:

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consultoria em TI

A Mazzatech oferece consultoria em TI para que você identifique suas forças e fraquezas e melhore sua participação no mercado enquanto aumenta sua gama de serviços e otimiza custos.

Por meio de análise de dados e inteligência artificial, podemos desenvolver ou aprimorar seus sistemas, tornando sua empresa competitiva.

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experiencia do cliente

Melhore a experiência de seu cliente com ajuda da Mazzatech.

Integre suas formas de comunicação com um sistema inteligente de CRM e ERP. Assim, você descobre como seus clientes percebem sua marca, cria campanhas focadas nos interesses específicos de cada um e interage rapidamente com eles.

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sistema de gerenciamento exclusivo para companhias aéreas

Com o uso de machine learning, podemos ajudar a sua empresa a gerenciar bancos de dados e todas as informações contidas neles, como números e localizações de aeronaves, regras de cada aeroporto, trajetos de voos, portões, regulamentações e taxas aeroportuárias.

Com essas informações em mãos, você poderá basear suas tomadas de decisões, visando otimização de custos e melhor atendimento ao cliente.

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analytics

Personalize suas vendas e aumente sua produtividade!

Após análise de dados, informaremos com precisão as tendências de viagens para você determinar a seus clientes as melhores rotas, tarifas e outras informações.

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atendimento e suporte

A Mazzatech ajuda você a globalizar sua marca. Trabalhamos com a criação de soluções multi-idiomas de atendimento e suporte ao cliente para que suas mensagens sejam sempre compreendidas.

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satisfação e fidelidade

Nossa equipe possui o know-how necessário para desenvolver sistemas de gerenciamento de seus programas de fidelidade ou milhas de maneira eficiente, contribuindo para a satisfação de seus clientes.

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rastreamento de cargas

O setor de transportes e logística é bastante desafiador, mas temos know-how para criar soluções de TI capazes de facilitar seus processos.

Para um serviço de entrega de cargas pontual, rápido e econômico, conte com a Mazzatech. Nosso sistema de gestão e rastreamento de cargas, com uso de machine learning e computação em nuvem, é ideal para transportadoras de todos os portes.

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gestão de pedidos

Quanto mais fácil e intuitivo for o seu sistema de reserva, melhor percepção seu cliente terá de sua marca.

Pensando nisso, em facilitar a experiência do usuário, a Mazzatech desenvolve sistemas para reserva e geração de passagens. Outras funções também podem ser incluídas, como emissão de bilhetes e pós-venda para todos os seus voos, cancelamentos, avisos de atrasos, emissão de reembolsos ou crédito etc.

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finanças e contabilidade

Os sistemas de finanças e contabilidade da Mazzatech utilizam as mais recentes tecnologias para maximizar sua eficiência ao mesmo tempo em que reduzem custos e melhoram as formas de cobranças e pagamentos.

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rastreamento de frota terrestre

Para as empresas de logística, a Mazzatech oferece sistemas de gestão de frotas que rastreiam os veículos e aumentam a segurança e o desempenho de seus motoristas.

Assim você também consegue realizar análises de riscos e reduzir taxas de acidentes.

Alguns dos clientes atendidos dentro desse segmento: