MAZZATECH SEGMENTO
LOGÍSTICA
E TURISMO

Logística
Companhias aéreas
Condições da aeronave, cuidado com a tripulação e passageiros, requisitos legais, administração de carga, preços de combustível, obrigações e taxas de embarque, reprogramação de voos… essas são apenas algumas das preocupações diárias das companhias aéreas. Ter um sistema intuitivo, de fácil funcionamento e que integre todas as áreas é fundamental para gerenciar esse tipo de empresa.
A Mazzatech oferece soluções focadas em companhias áreas, permitindo que atendam às necessidades do mercado, minimizando custos e cumprindo requisitos e normas do segmento.
Hospitalidade
O uso da tecnologia por hotéis e pousadas é mais do que necessário nos dias de hoje. Em grandes redes é preciso ainda que os sistemas estejam integrados e que as redes sejam multicanais.
Esses são desafios fáceis de enfrentar quando se têm uma parceira como a Mazzatech cuidando de seu TI. Temos as respostas em tecnologia que sua empresa precisa neste novo mundo da hospitalidade moderna.
Empresas de turismo
A Mazzatech conta com soluções específicas para o setor de turismo, que permitem que sua empresa otimize os atendimentos, maximizando vendas de passagens e reservas. Sabemos que o mundo das viagens encontra-se em constante mudança, possui restrições e limitações.
Nossas soluções criam o diferencial que sua empresa precisa para se manter – e se destacar – no mercado. Com a Mazzatech você estará um passo à frente dos concorrentes. Sistemas inovadores de atendimento ao cliente, automatizações de processos, computação em nuvem e muito mais.
Confira nossas soluções de TI para os setores de logística e turismo:
Consultoria em TI
A Mazzatech oferece consultoria em TI para que você identifique suas forças e fraquezas e melhore sua participação no mercado enquanto aumenta sua gama de serviços e otimiza custos. Por meio de análise de dados e inteligência artificial, podemos desenvolver ou aprimorar seus sistemas, tornando sua empresa competitiva.
Analytics
Personalize suas vendas e aumente sua produtividade! Após análise de dados, informaremos com precisão as tendências de viagens para você determinar a seus clientes as melhores rotas, tarifas e outras informações.
Satisfação e fidelidade
Nossa equipe possui know-how necessário para desenvolver sistemas de gerenciamento de seus programas de fidelidade ou milhas de maneira eficiente, contribuindo para a satisfação de seus clientes.
Experiência do cliente
Melhore a experiência de seu cliente com ajuda da Mazzatech. Integre suas formas de comunicação com um sistema inteligente de CRM e ERP. Assim, você descobre como seus clientes percebem sua marca, cria campanhas focadas nos interesses específicos de cada um e interage rapidamente com eles.
Atendimento e suporte
A Mazzatech ajuda você a globalizar a sua marca. Trabalhamos com a criação de soluções multi-idiomas de atendimento e suporte ao cliente para que sua mensagens sejam sempre compreendidas.
Finanças e contabilidade
Os sistemas de finanças e contabilidade da Mazzatech utilizam as mais recentes tecnologias para maximizar sua eficiência ao mesmo tempo em que reduzem custos, melhoram as formas de cobranças e pagamentos.
Gestão de pedidos
Quanto mais fácil for o seu sistema de reserva, melhor percepção seu cliente terá de sua marca. A Mazzatech desenvolve para o setor de turismo sistemas fáceis de usar para que o usuário consiga reservar e gerar passagens por conta própria. Outras funções podem ser incluídas: emissão de bilhetes e pós-venda para todos os seus voos, cancelamentos, avisos de atrasos e cancelamento de voos e emissão de reembolsos ou crédito, quando necessário.
Sistema de gerenciamento exclusivo para companhias aéreas
Com o uso de machine learning podemos ajudar a sua empresa a gerenciar bancos de dados e todas as informações contidas neles, como números e localizações de aeronaves, regras de cada aeroporto, trajetos de voos, portões, regulamentações e taxas aeroportuárias.
Com essas informações em mãos, você poderá basear suas tomadas de decisões, visando otimização de custos e melhor atendimento ao cliente.
Rastreamento de frota terrestre
Para as empresas de logística, a Mazzatech oferece sistemas de gestão de frotas que rastreiam os veículos, aumentam a segurança e o desempenho de seus motoristas. Com eles, é possível realizar análises de riscos e reduzir taxas de acidentes.
Rastreamento de cargas
O setor de transportes e logística é bastante desafiador, mas a tecnologia pode tornar suas tarefas mais fáceis. Para um serviço de entrega de cargas pontual, rápido e econômico, conte com a Mazzatech. Nosso sistema de gestão e rastreamento de cargas, com uso de machine learning e computação em nuvem, é ideal para transportadoras de todos os portes.
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