MAZZATECH      SEGMENTO

LOGÍSTICA
E TURISMO

Logística

Maximizar operações de logística e otimizar os custos são vantagens competitivas que os negócios do segmento precisam. A Mazzatech oferece soluções digitais para atender as necessidades de transportadoras, companhias aéreas e outras empresas do ramo.

Companhias aéreas

Condições da aeronave, cuidado com a tripulação e passageiros, requisitos legais, administração de carga, preços de combustível, obrigações e taxas de embarque, reprogramação de voos… essas são apenas algumas das preocupações diárias das companhias aéreas. Ter um sistema intuitivo, de fácil funcionamento e que integre todas as áreas é fundamental para gerenciar esse tipo de empresa.

A Mazzatech oferece soluções focadas em companhias áreas, permitindo que atendam às necessidades do mercado, minimizando custos e cumprindo requisitos e normas do segmento.

Hospitalidade

O uso da tecnologia por hotéis e pousadas é mais do que necessário nos dias de hoje. Em grandes redes é preciso ainda que os sistemas estejam integrados e que as redes sejam multicanais.

Esses são desafios fáceis de enfrentar quando se têm uma parceira como a Mazzatech cuidando de seu TI. Temos as respostas em tecnologia que sua empresa precisa neste novo mundo da hospitalidade moderna.

Empresas de turismo

A Mazzatech conta com soluções específicas para o setor de turismo, que permitem que sua empresa otimize os atendimentos, maximizando vendas de passagens e reservas. Sabemos que o mundo das viagens encontra-se em constante mudança, possui restrições e limitações.

Nossas soluções criam o diferencial que sua empresa precisa para se manter – e se destacar – no mercado. Com a Mazzatech você estará um passo à frente dos concorrentes. Sistemas inovadores de atendimento ao cliente, automatizações de processos, computação em nuvem e muito mais.

Confira nossas soluções de TI para os setores de logística e turismo:

Consultoria em TI

A Mazzatech oferece consultoria em TI para que você identifique suas forças e fraquezas e melhore sua participação no mercado enquanto aumenta sua gama de serviços e otimiza custos. Por meio de análise de dados e inteligência artificial, podemos desenvolver ou aprimorar seus sistemas, tornando sua empresa competitiva.

Analytics

Personalize suas vendas e aumente sua produtividade! Após análise de dados, informaremos com precisão as tendências de viagens para você determinar a seus clientes as melhores rotas, tarifas e outras informações.

Satisfação e fidelidade

Nossa equipe possui know-how necessário para desenvolver sistemas de gerenciamento de seus programas de fidelidade ou milhas de maneira eficiente, contribuindo para a satisfação de seus clientes.

Experiência do cliente

Melhore a experiência de seu cliente com ajuda da Mazzatech. Integre suas formas de comunicação com um sistema inteligente de CRM e ERP. Assim, você descobre como seus clientes percebem sua marca, cria campanhas focadas nos interesses específicos de cada um e interage rapidamente com eles.

Atendimento e suporte

A Mazzatech ajuda você a globalizar a sua marca. Trabalhamos com a criação de soluções multi-idiomas de atendimento e suporte ao cliente para que sua mensagens sejam sempre compreendidas.

Finanças e contabilidade

Os sistemas de finanças e contabilidade da Mazzatech utilizam as mais recentes tecnologias para maximizar sua eficiência ao mesmo tempo em que reduzem custos, melhoram as formas de cobranças e pagamentos.

Gestão de pedidos

Quanto mais fácil for o seu sistema de reserva, melhor percepção seu cliente terá de sua marca. A Mazzatech desenvolve para o setor de turismo sistemas fáceis de usar para que o usuário consiga reservar e gerar passagens por conta própria. Outras funções podem ser incluídas: emissão de bilhetes e pós-venda para todos os seus voos, cancelamentos, avisos de atrasos e cancelamento de voos e emissão de reembolsos ou crédito, quando necessário.

Sistema de gerenciamento exclusivo para companhias aéreas

Com o uso de machine learning podemos ajudar a sua empresa a gerenciar bancos de dados e todas as informações contidas neles, como números e localizações de aeronaves, regras de cada aeroporto, trajetos de voos, portões, regulamentações e taxas aeroportuárias.

Com essas informações em mãos, você poderá basear suas tomadas de decisões, visando otimização de custos e melhor atendimento ao cliente.

Rastreamento de frota terrestre

Para as empresas de logística, a Mazzatech oferece sistemas de gestão de frotas que rastreiam os veículos, aumentam a segurança e o desempenho de seus motoristas. Com eles, é possível realizar análises de riscos e reduzir taxas de acidentes.

Rastreamento de cargas

O setor de transportes e logística é bastante desafiador, mas a tecnologia pode tornar suas tarefas mais fáceis. Para um serviço de entrega de cargas pontual, rápido e econômico, conte com a Mazzatech. Nosso sistema de gestão e rastreamento de cargas, com uso de machine learning e computação em nuvem, é ideal para transportadoras de todos os portes.

 

Segmentos

 

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