Qual é o impacto de um aplicativo para os negócios de sua empresa?

Saiba como se destacar em um mercado cada vez mais concorrido e marcar sua presença digital do jeito certo

Por: Leonardo Raposo, Co-Founder and Head of US Operations
Escrito em: 17/02/2021

Em uma era em que o nível de concorrência é cada vez mais acirrado em todos os segmentos, a presença digital se tornou uma característica praticamente indispensável para as empresas que querem se destacar no mercado. Para a aproveitar a onda dos dispositivos móveis, como tablets e smartphones, uma das estratégias mais eficazes é o desenvolvimento de aplicativos.

Ter um aplicativo oferece acesso a produtos e serviços de maneira rápida e fácil, na palma das mãos.

Mas é claro que desenvolver um aplicativo só para riscar um item da lista de tarefas pode não ser uma boa ideia. É preciso compreender seus objetivos, suas possibilidades e fazer uma análise de viabilidade.

Quer saber mais? Confira quais são os 3 principais impactos que o desenvolvimento de um aplicativo pode trazer à sua empresa:

 

  1. Aumento de vendas

 

Ao investir em um aplicativo, sua empresa aumenta as possibilidades de contato com o público e, consequentemente, as chances de converter os contatos em vendas. O app te permite enviar notificações aos usuários, que você pode usar para apresentar promoções e ofertas ou simplesmente manter um relacionamento com sua base de clientes.

Pelo celular, comprar pelo aplicativo pode ser mais fácil do que comprar pelo site – apesar de que este também precisa ter versão responsiva, hein? Dessa forma, você facilita o acesso do cliente à sua marca!

E tem mais: com o app, ao precisar de um determinado produto ou serviço, muitas vezes, o cliente não precisará necessariamente preencher os dados de entrega ou cartão de crédito. Caso ele já tenha comprado antes de você, basta acessar o aplicativo que esses dados já estarão gravados.

Muitas lojas também fazem ofertas e cupons de desconto especiais para apps, para incentivar que o cliente faça o download e consuma.

 

  1. Audiência qualificada

 

Quando uma empresa convence um cliente em potencial a instalar seu aplicativo, tem início uma relação mais estreita entre consumidor e marca. Sem contar que o consumidor que baixa o aplicativo realmente tem interesse em fazer a compra, já passou pelo funil de vendas e está nas etapas finais, sendo extremamente valioso à marca.

 

  1. Análises a partir da experiência do usuário

 

O desenvolvimento de um aplicativo também permite ter acesso a dados sobre hábitos de consumo do público-alvo de forma muito mais detalhada. A partir das métricas do app, por exemplo, é possível identificar quais são os produtos mais pesquisados, os mais comprados, quanto tempo os usuários costumam passar no app, quais funcionalidades são as mais utilizadas, entre outras informações.

Com esses dados em mãos, sua empresa pode manter um constante processo de otimização de estratégias que tende a maximizar os resultados positivos ao longo do tempo.

 

Como desenvolver um aplicativo para sua empresa?

 

Se você ainda não tem um aplicativo (ou até tem mas precisa fazer um upgrade nele), conte com a Mazzatech. Somos uma empresa global de tecnologia e, há mais de 12 anos, trabalhamos com soluções tecnológicas, como o desenvolvimento de aplicativos para os mais variados segmentos, como automotivo, financeiro, bens de consumo, logística, saúde, turismo e muito mais!