DETALHES DA VAGA

Técnico de Informática Jr

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QUANT. VAGAS: 3

EXPERIÊNCIA: Conhecimento em Suporte técnico a desktops, hardware e software e atendimento ao usuário final. Atividades: Realizar assistência técnica, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de informática. • Atender os usuários, prestando suporte técnico presencial e remoto, subsidiando-os de informações pertinentes aos equipamentos; • Atender e registar prioridades no atendimento dos chamados técnicos, • Providenciar a manutenção e orientando nas soluções, a fim de restabelecer a normalidade dos serviços. • Controlar o estoque e reposição dos equipamentos solicitados e aprovados para compra; • Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários; • Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações, a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa; • Detectar os problemas providenciando a visita da assistência técnica ou envio do equipamento quando necessário, auxiliar na manutenção e acompanhamento; • Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa, • Formatar computadores novos e usados e realizar a configuração necessária, conforme check list; • Retirar o computador do usuário e levar ao laboratório interno para manutenção; • Documentar as alterações dos equipamentos através dos sistemas GLPI, visando manter um histórico de alterações para futuras consultas; • Configurar novos usuários para utilização da rede; • Realizar a análise de infraestrutura em novos pontos de rede; • Instalar e analisar a manutenção de impressoras, sempre que necessário; • Configurar switch; • Alterar layout nos computadores das áreas, sempre que necessário; Controlar as reservas e instalar o Datashow, sempre que solicitado.

TEMPO DE CONTRATO: Indeterminado

HORÁRIO: Comercial

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Pode estar cursando