DETALHES DA VAGA

Vagas abertas na Mazzatech
cód. 13686

Analista de Sustentação

São Paulo


QUANT. VAGAS: 0

EXPERIÊNCIA: Requisitos • Formação superior completa (preferencialmente em ciência da computação ou sistemas de informação) • Vivência em mercado financeiro / produtos estruturados (diferencial) • Conhecimentos avançados em Excel • Inglês fluente Desejáveis • Conhecimento em metodologia ágil (SCRUM) • Experiência em ITSM (ServiceNOW) e Jira (controle de backlog)

TEMPO DE CONTRATO: Indeterminado

HORÁRIO: Comercial

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Sim

OBSERVAÇÕES: Atividades • Realizar sustentação de níveis 1 e 2 de sistemas do mercado financeiro • Analisar questões complexas, com base em suporte investigativo, para propor melhorias via tecnologia • Monitorar e controlar processos batch, bem como rotinas diárias • Interagir com os times internos (onshore e offshore) • Colaborar com a gestão de TI e controles internos na sustentação da plataforma • Analisar tendências de incidentes/problemas e propor soluções preventivas • Propor medidas proativas para melhorar a estabilidade e eficiência dos sistemas • Impulsionar melhorias no serviço, suporte, relatórios e transparência • Otimizar e automatizar processos contínuos para reduzir custos • Aplicar soluções em ambiente de testes e produção

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